Du kan returnere en købt vare til ombytning eller refundering inden for 30 dage efter modtagelsen af ordren. Vær venligst opmærksom på at adressen på hjemmesiden ikke er returadressen, for at returnere en vare bedes du kontakte os på [email protected] så vi kan sende de korrekte instruktioner inden du returnerer eventuelle varer.
Vær også opmærksom på at vi ikke dækker forsendelsesomkostningerne for returfragten, med mindre du har modtaget en forkert vare ved en fejl, som skal returneres.
Alle returvarer skal returneres i deres originale stand, uden ridser, buler eller andre skader. Alle dele fra den originale vare skal returneres, dette inkluderer, men er ikke begrænset til, antenner, kabler, komponenter, manualer og uskadt indpakning.
Hvis det returnerede produkt ikke er i salgbar stand (er ridset, har anden fysisk skade, manglende dele, er beskidt osv.)
Der er gået over 14 dage efter leveringsdatoen, og årsagen for returneringen kan ikke tydeligt identificeres (manglende kommunikation/samarbejde, ingen information eller billeder osv.)
Der er gået 14 dage efter leveringsdatoen, og pakken er åbnet
Økonomisk kompensation vil blive anvendt i følgende tilfælde:
I tilfælde af manglende samarbejdsvillighed med transportvirksomheden (f.eks. afvisning af ordren ved levering, pakken afhentes ikke i tilfælde, hvor transportvirksomheden ikke kan levere pakken, den nødvendige/korrekte information eller dokumentation er ikke givet til transportvirksomheden) (for single- og dual-bands 30%, for tri- og five-bands 20%).
Der kan gå mellem 2 til 6 uger fra vi modtager pakken på returcenteret før returprocessen er komplet og vi kan refundere dit køb.
